秦楚網訊 記者 吳楠 報道:當遇到突發(fā)警情、自身安全受到威脅時,很多人第一反應是撥打110報警。如果報警人是聾啞人或是在長途汽車上發(fā)生搶劫等緊急情況下,又該怎么辦呢?記者今日從市公安局獲悉,從今年元旦起,12110短信報警平臺正式啟用。
2010年,市公安局曾推出短信報警服務,短信報警號碼為10657311025110,但是只能針對十堰地區(qū)移動公司手機用戶提供此項服務。許多市民認為號碼太長,不便于記憶。
此次,根據省公安廳要求,我市12110短信報警平臺于今年1月1日正式啟用,短信號碼位數短,方便好記。市公安局警令部指揮調度科科長黃勝介紹說,12110短信報警平臺由省公安廳統(tǒng)一管理,接收到報警短信后,會根據具體位置派發(fā)到各市州。目前,十堰城區(qū),包括五縣一市均同步開設了短信報警平臺。12110短信報警平臺主要用于聽力語言殘障人士報警、求助,以及報警人遇綁架、搶劫等情況而不宜電話語音報警的特殊情形。凡使用中國移動、中國聯通和中國電信入網的手機用戶,都可編發(fā)短信至12110,報警服務平臺將即時收到報警信息,并根據實際情況及時妥善處警。
記者從110指揮中心了解到,12110短信報警平臺自1月1日啟用以來,報警數量并不多,截至目前一共有43起,其中有效警情只有2起。一起是關于森林火情的,一起是舉報詐騙行為的。
“其實,這些信息完全可以通過電話撥打110報警。”黃勝建議,在條件允許的情況下,市民最好還是通過電話語音報警。通過語音,警方對情況的了解會更加具體、全面。只有在萬不得已的特殊情況下,才建議使用短信報警。短信內容中,務必將具體的事件、地點描述清楚,方便警方快速、準確地處理。
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