新華網烏魯木齊２月１日專電（記者熊聰茹） １月２８日，當上爸爸剛一年多的鄧健懷著忐忑不安的心情走進烏魯木齊龍鳳緣家政信息服務部，希望能請到一名保姆。一周來，他已經奔波尋找了４家中介公司，可是始終沒有合適的人選。原因不是鄧健支付不起保姆每月１０００多元的工資，而是他再不敢輕易把１歲多的兒子交給僅僅見過一兩次面的保姆——幾個月前的那一幕仍讓他后怕。
為斂財保姆將幼兒“變臉”乞丐
鄧健的兒子出生于２００８年６月，名叫默默，可愛的孩子帶來了無數歡樂和幸福。默默半歲的時候，鄧健夫婦通過中介公司找了一名保姆全天照顧兒子，有時他們工作很忙，早晨出門晚上才能回家。
由于保姆流動性強，再加上有的生活習慣與鄧健一家合不來，照顧小默默的人換了好幾次。直到２００９年９月，鄧健又找到一個叫小郭的保姆，人看上去不錯，工資每月１５００元。鄧健想，多花些錢沒關系，只要能把兒子照顧好。
１０月的一天，鄧健正在公司上班，突然接到鄰居一個電話：“你們家保姆帶著默默在天橋乞討呢，你快去看看！”半信半疑的鄧健回家一看，發現兒子和小郭真的不在家。
按照鄰居告訴他的地址，他走上離家不遠的一處過街天橋，眼前的一幕讓他驚呆了。一歲多的兒子小臉被抹得臟臟的，穿著不知哪兒來的一件破衣服，正在小郭的懷里睜著一雙黑亮的眼睛。來往的人看到一個女人帶著這么小的孩子乞討，很多人掏出錢，一元、五元的都有。
鄧健搶過孩子往家走，路上，３２歲的漢子眼淚狂流。
不幸中的萬幸，經過檢查，默默的身體沒有受到大的傷害。在鄧健一家嚴厲的詢問中，小郭承認，大約一周前開始，鄧健夫婦上班后，她就為默默“化裝”，然后抱著他沿街乞討。等鄧健快下班時，她再將孩子抱回家洗干凈，假裝什么都沒有發生。
為平安孩子家長息事寧人
新疆新紀元律師事務所律師曾萬民對記者說，育幼人員未經家長同意，擅自將幼兒帶到公共場所乞討，博取他人同情從而達到獲利的目的，這種行為侵犯了孩子的健康權，也損害了孩子的形象、尊嚴和名譽權。
曾萬民表示，家長可以提起民事訴訟，通過法律途徑要求保姆賠禮道歉、消除影響，并進行經濟賠償。
經歷了最初的驚懼和憤怒后，鄧健一家人反復商量，決定放棄法律訴訟。鄧健覺得，就算自己勝訴，小郭賠禮道歉，可是對孩子的傷害和社會影響很難消除，至于經濟賠償，小郭從外地來打工，如果她賴著說“沒錢”法院也很難執行。
更重要的是，鄧健擔心小郭打擊報復。“她知道我們家的地址、電話，也知道默默的長相，如果用各種手段報復我們，那我們就永無安寧了。”
２８歲的王婷也有多次雇請保姆的經歷。周圍有孩子的朋友說過許多“可怕”的事：有的保姆偷偷喂孩子吃小劑量安眠藥，成天昏睡的孩子會減少工作量；有的會把孩子的營養品全部吃光，只給孩子吃稀飯、米糊；還有的甚至把腳指頭當安撫奶嘴喂到孩子嘴里被家長當場撞見……
王婷無奈地說，兩歲以下的孩子幾乎沒有自我保護能力，而保姆沒有固定單位管理，出了事可能連人都找不到，她只能經常在上班時間回家“突擊檢查”，十分影響工作。
對于目前雇主和保姆之間的關系，有８年保姆工作經驗的李萍也有一肚子委屈。她對記者說，現在的孩子都是“金疙瘩”，家長帶孩子的要求很高，觀念也發生了很大變化，在有的家里，老人要按老傳統帶孩子，年輕人要采用新的科學方法，雙方常常吵得不可開交。“他們自家人都吵架，對我們這樣的外人還能有好臉嗎？保姆太難干了，活累錢少，沒有人尊重，但凡能找到其他工作，誰來干保姆呀？”
誰來保障孩子的健康和安全
曾萬民律師說，一些和鄧健有類似遭遇的家長向他咨詢相關法律后許多都放棄了訴訟，這反映出育兒服務行業整體缺乏規范和監管的現狀，國內法制建設仍需完善。
在烏魯木齊經營了１０年的金凱通咨詢服務公司有關負責人介紹，該公司所雇請的保姆長的有七、八年，短的有一個月，大部分是外地務工人員。公司按照規定對新簽約的保姆進行了備案，但服務能力、人品需在實際工作中逐漸了解，近年來勞動部門剛剛開始對服務公司在崗人員實施培訓，而直接面對保姆的培訓仍未開展。
目前，照顧未滿月嬰兒的月嫂市場相對成熟。新疆愛之星母嬰護理中心現聘有３００多名月嫂，公司按照工作能力和顧客口碑將這些月嫂分為初級、中級、高級和金牌四個等級，初級月嫂的月薪在２０００元左右，而金牌月嫂的月薪則達到４５００元，能力強的月嫂不僅收入高，供不應求，而且受到公司和雇主的尊重。
孩子是千萬家庭的幸福所系。為保障幼兒的健康和安全，業內人士認為勞動部門應盡快有組織地對保姆實施培訓，發放育兒資格證，有不良記錄的保姆應取締從業資格；同時可借鑒月嫂體制，對保姆資質進行等級劃分，能力和責任心越強者薪酬越高，借此鼓勵和約束從業人員。
曾萬民還表示，當孩子的權利受到侵犯時，家長要勇于用法律武器維護自己的權利，同時，對于敬業、有愛心的保姆，社會應大力宣傳，引導社會評價，提高保姆的社會地位，這樣才能吸納更多優秀的人進入該行業。
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