今日竹山網(wǎng)消息(來源:新華網(wǎng)) 記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,自2013年9月1日起,鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法,實(shí)現(xiàn)火車票全國(guó)通退通簽,同時(shí)實(shí)行火車票梯次退票方案。
為進(jìn)一步方便旅客退票和改簽,自9月1日起,鐵路部門實(shí)行新的火車票退票和改簽辦法,推出火車票全國(guó)通退通簽業(yè)務(wù),即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時(shí)間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。
同時(shí),為充分利用運(yùn)力資源,引導(dǎo)旅客增強(qiáng)購票計(jì)劃性,方便更多旅客購票出行,鐵路部門將實(shí)施梯次退票方案。即:票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
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