今日竹山網消息8月7日，湖北大學文明城市研究院專家潘曉良一行來我縣就文明城市創建工作進行調研指導。縣領導任杰、王寶貴陪同調研。
專家組先后來到縣汽車站、人民醫院、移動營業廳、北大街社區、農行營業廳、小漩村委會等地，了解了學雷鋒志愿服務站設立、公益廣告設置、創建氛圍營造、環境衛生整治等情況。
專家組希望我縣在下階段創建工作中要把全面推進創城工作作為提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位和群眾生活質量的重要抓手，著力提升創建成效；要大力推進志愿服務制度化建設，擴大志愿服務覆蓋面；要全面提升公共服務，加強窗口行業從業人員培訓，積極推行文明服務用語，健全完善投訴處理機制，提高群眾滿意度；要全民動員抓創建，營造全民參與、全民創建的濃厚氛圍。
湖北大學文明城市研究院是省文明辦委托的文明城市測評體系和全省縣域文明指數測評體系出臺者和第三方暗訪測評機構。為提升我省創建水平，該院成立全國文明城市指導中心，為全省各地提供創建活動指導、培訓、模擬驗收等服務工作。（朱旭東）
專家組先后來到縣汽車站、人民醫院、移動營業廳、北大街社區、農行營業廳、小漩村委會等地，了解了學雷鋒志愿服務站設立、公益廣告設置、創建氛圍營造、環境衛生整治等情況。
專家組希望我縣在下階段創建工作中要把全面推進創城工作作為提升市民文明素質、城市文明程度、城市文化品位和群眾生活質量的重要抓手，著力提升創建成效；要大力推進志愿服務制度化建設，擴大志愿服務覆蓋面；要全面提升公共服務，加強窗口行業從業人員培訓，積極推行文明服務用語，健全完善投訴處理機制，提高群眾滿意度；要全民動員抓創建，營造全民參與、全民創建的濃厚氛圍。
湖北大學文明城市研究院是省文明辦委托的文明城市測評體系和全省縣域文明指數測評體系出臺者和第三方暗訪測評機構。為提升我省創建水平，該院成立全國文明城市指導中心，為全省各地提供創建活動指導、培訓、模擬驗收等服務工作。（朱旭東）
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