今年以來,縣行政審批局廳根據窗口特點和群眾實際所需，從每一個小細節抓起，設置各類便民設施，為群眾提供更優質的便民利民服務。
狠抓陣地建設，常態化開展“微課堂”學習,宣傳社會主義核心價值觀重要內容,營造全員踐行文明創建的氛圍；堅持宣傳引導,通過LED顯示屏、宣傳欄、文明標語等形式,多渠道全方位宣傳展示文明創建內容和各類公益性廣告；強化典型帶動,開展“星級窗口”“服務之星”評比,發出文明創建窗口聲音,積極營造講文明樹新風的濃厚氛圍。大廳設有“紅黑榜”,褒揚誠信、懲戒失信，推動形成良好的誠信社會環境,營造“守信光榮、失信可恥”的社會風氣，為創文營造良好的社會環境，全面實現教育工作人員、引導辦事群眾、輻射社會大眾的良好宣傳效果。
建強志愿者服務隊,設立“志愿者服務站”,牢固樹立“人人都是志愿者，天天都是服務日”的理念，引導窗口工作人員成為志愿者，積極開展咨詢解答、辦事指引、政策宣傳、文明勸導、幫辦代辦等多樣化志愿服務，以實際行動匯聚正能量,踐行服務不打烊承諾，讓行政審批和政務服務更加貼心、更具溫度。同時,為方便殘疾人、老年人、孕婦、兒童等弱勢群眾到政務大廳辦事,在辦事大廳設立服務點、母嬰室和無障礙衛生間。便民服務點為辦事群眾提供了應急醫藥箱、便民雨傘、愛心輪椅等工具設施,還在大廳免費提供報刊、針線盒、紙杯熱水、掃碼取紙等服務,樹立新時代政務服務新形象。（陳寒平 朱艷 喻敏）
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