今日竹山網(wǎng)消息 近日，縣委編辦相關(guān)股室的人員來到縣發(fā)改局，面對面地指導(dǎo)人事干部網(wǎng)上申報“竹山縣縣域經(jīng)濟發(fā)展中心”事業(yè)單位初始登記業(yè)務(wù)。在編辦同志的悉心指導(dǎo)下，該局人事干部打開登記系統(tǒng)--錄入相關(guān)信息--審核錄入信息無誤--上傳成功！用時不到3分鐘即完成了申報操作。這是竹山縣委編辦干部下沉部門服務(wù)的又一個縮影。
今年以來，為優(yōu)化營商環(huán)境，助力縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，縣委編辦結(jié)合事業(yè)單位登記管理工作實際，主動適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，狠抓作風建設(shè)，著力提升服務(wù)態(tài)度、服務(wù)溫度、服務(wù)力度，全力打造事業(yè)單位登記管理優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。一是強化主動服務(wù)意識。提前介入了解事業(yè)單位運行和登記材料準備情況，主動對申請材料、辦理流程和注意事項等進行一次性告知；針對辦理過程中的痛點難點易錯點，開展“一對一、點對點”業(yè)務(wù)培訓，打造業(yè)務(wù)辦理“直通車式”服務(wù)；最大限度的壓縮辦理時限，將法定的30個工作日壓縮到一個工作日，現(xiàn)場辦理的事項即來即辦，符合法定條件、材料齊全的當場辦結(jié)，力爭審批一次通過、一次辦結(jié)。二是強化特色服務(wù)保障。充分發(fā)揮“店小二”式服務(wù)精神，積極采取電話預(yù)約、延時辦理、現(xiàn)場代辦、服務(wù)上門等靈活形式細化服務(wù)，多次來到縣發(fā)改局、縣城市管理執(zhí)法局、縣公共資源交易中心、縣總工會、縣黨員教育中心等部門和單位，主動開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓和收集意見，最大限度為事業(yè)單位提供便利；積極推行事業(yè)單位登記事項和年度報告事項“全流程”網(wǎng)上辦理，“容缺受理”，辦事單位“最多跑一次”或“一次都不跑”即可辦結(jié)，切實減少單位跑腿次數(shù)，提升辦事滿意度。三是強化跟蹤服務(wù)實效。利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體積極搭建互動交流平臺，與各辦理單位人事科（股）長實時QQ群溝通聯(lián)絡(luò)，把工作中發(fā)現(xiàn)的共性問題及時進行梳理匯總，摸清癥結(jié)，對癥施策，在QQ群上及時發(fā)布工作提示、問題解答和登記知識，用心用情協(xié)助事業(yè)單位解決相關(guān)問題，有效破除中梗阻難題，打通服務(wù)事業(yè)單位“最后一公里”，全力保障各事業(yè)單位按時保質(zhì)完成登記工作。 （王夢 張燦陽）
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