今日竹山網消息 為進一步提高道路客運服務質量，改善旅客出行體驗。11月11日起，竹山、寶豐客運站正式開通電子客票業務。
廣大出行旅客可通過網站、人工售票窗口購買電子客票，乘車人使用有效身份證件、電子憑證，通過實名制核驗、檢票閘機自助完成驗證、檢票手續后進站，上車后根據電子購票憑證對號入座即可。
為更好地服務旅客，滿足不同旅客出行需求，竹山客運站、寶豐客運站各新增1個電子客票人工窗口，為需要換票及報銷憑證的旅客提供服務。同時，在候車大廳內張貼了電子客票購票乘車流程引導圖，為不熟悉電子客票操作流程的旅客提供幫助，切實提升旅客出行服務滿意度。
電子客票業務的開通，標志著竹山、寶豐客運站正式進入“電子客票”時代。相對傳統的取票乘車方式，實現了無“票”乘車，“碼”上出行，不僅節約了旅客出行的取票、進站時間成本，而且進一步優化了客運站智慧化建設水平，提升了旅客出行需求。（董麗麗）
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