今日竹山網消息 為進一步確保社保卡服務下沉活動落地、落實、落細,全面提升基層社保卡業務經辦人員服務能力。11月11日,縣人社局組織7家社保卡合作銀行相關負責人及經辦人開展了社保卡服務下沉業務培訓會。
培訓會主要圍繞社保卡卡管系統使用、日常業務經辦、制卡相關設備日常維護和業務實際演練4個部分,培訓還對經辦過程遇到的高頻服務事項及疑點難點問題進行了溝通與交流,結合工作中遇到的實際問題,對社保經辦業務常見的問題及相關政策給予解答。
此次培訓,進一步提升了全縣社保卡綜合服務水平,真正實現“只跑一次
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