今日竹山網(wǎng)消息 近日,家住城關(guān)鎮(zhèn)橋東村的李女士到縣行政服務(wù)中心不動產(chǎn)登記中心申請辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。經(jīng)工作人員詢問,得知賣方無法到場簽字,根據(jù)不動產(chǎn)登記相關(guān)規(guī)定,在當(dāng)事人沒有到場且沒有公證委托或現(xiàn)場委托簽字的情況下,中心的工作人員不能進(jìn)行辦理,然而賣方郭先生因為意外摔傷,行動不便,無法前往不動產(chǎn)登記中心窗口辦理登記手續(xù),這給她本人帶來極大困難。窗口工作人員得知情況后,立即請示領(lǐng)導(dǎo),決定上門為郭先生辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。
當(dāng)日上午,中心安排工作人員上門為其服務(wù)。在服務(wù)過程中,工作人員耐心解釋,進(jìn)行詢問、拍照、記錄,收取了權(quán)利人身份證明等材料,指導(dǎo)填寫申請表,簽字確認(rèn)并蓋上手印,順利為老人辦理了轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。郭先生感動地握住工作人員的手說:“真是太謝謝你們了,你們平時工作就忙,這次還專門為我上門服務(wù),真是太麻煩了。”
百姓利益無小事,群眾服務(wù)是大事。不動產(chǎn)登記中心以實際行動踐行以人民為中心的工作理念,一直堅持以方便群眾辦事為出發(fā)點,不斷提升服務(wù)體驗感,讓服務(wù)不僅有速度更有“溫度”,切實為一些行動不便的特殊群體解決了辦證難題。小服務(wù)帶來的是大便利,擔(dān)當(dāng)?shù)氖歉袆优c責(zé)任,不動產(chǎn)登記中心優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新服務(wù)一直在路上。(王子龍)
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