今日竹山網消息 連日來，文峰鄉衛生院深入鄉村開展出院患者實地入戶回訪及健康宣教活動，用實際行動詮釋了“以患者為中心”的服務理念。
“住院的時候醫生護士對我又好又細心，讓我病情得到好轉，現在出院了還惦記著我，真的太感謝你們了！”這是文峰鄉衛生院醫護人員在入戶回訪過程中，聽到患者家屬感激的話語。
此次入戶隨訪，旨在將醫療服務延伸至患者院后康復，及時了解出院患者的康復情況，并提供專業的指導和健康咨詢。
在走訪過程中，醫護人員還聯合村委會工作人員及村醫，為行動不便、身體狀況較差的患者提供免費的健康體檢。一位患者家屬激動地說：“我母親住院期間，你們精心診治、細心照料；出院時吩咐我們注意事項，特意叮囑我們需要做康復鍛煉；平時還經常打電話給我們，了解病情；沒想到今天你們還這么遠到我家中看望老人，真是太謝謝你們了……”
為了提升患者滿意度，衛生院通過電話和入戶回訪，全面了解出院患者的康復狀況，提供專業的指導，搭建起醫患之間的“連心橋”。在回訪過程中，醫護人員為患者測量血壓，進行體格檢查，并針對患者的具體情況提供個性化的康復指導。
此次走村入戶的隨訪工作，不僅將醫療服務延伸至患者院后康復，更聯合村委會和村醫，為行動不便的患者提供免費健康體檢，并征求患者對醫院工作的意見和建議，旨在提升服務質量和管理水平。
“出院患者延伸服務是醫療過程的重要環節，我們以患者需求為導向，全程跟蹤患者康復診療，提供精細化、人性化的上門診療服務及健康教育，促進醫患和諧。”衛生院負責人表示。
下一步，文峰鄉衛生院將繼續堅持“患者至上”的服務理念，全方位、全覆蓋推進出院患者家庭隨訪工作，不斷提高醫療服務供給質量，努力提升群眾的就醫獲得感、幸福感，以實際行動為轄區群眾的健康保駕護航。（邱亮 何興武）
相關新聞
