今日竹山網(wǎng)消息 2月9日，國網(wǎng)竹山縣供電公司寶豐供電所工作人員走進湖北豐泉銅業(yè)有限公司，對企業(yè)配電設(shè)施進行復工體檢，了解企業(yè)用電情況，宣講近期電力供需形勢和錯避峰政策，為企業(yè)實現(xiàn)“開門紅”添足動力。
縣供電公司根據(jù)節(jié)后企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重、用電負荷高的情況，啟動客戶走訪行動，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、強化電力保供、降低用能成本、助力鄉(xiāng)村振興四個方面，實行分級包保、跨專業(yè)協(xié)同配合，走訪政府部門和廣大企業(yè)，主動協(xié)調(diào)解決用電需求，對企業(yè)變壓器、高壓柜等電力設(shè)施進行“問診”，了解其生產(chǎn)特征、經(jīng)營狀況、近期規(guī)劃、用電需求，認真聽取客戶對電網(wǎng)建設(shè)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的意見，對用戶在用能結(jié)構(gòu)、用電均價、基本電費、政策應(yīng)用四個方面的全方位用電情況進行分析，提出用電結(jié)構(gòu)優(yōu)化建議，為客戶提供合理用電、節(jié)約用電、安全用電等方案和建議。
截至目前，該公司已出動130余人次深入開展客戶大走訪活動，上門服務(wù)政府、企業(yè)10余次，收集意見和用電問題4項，已解決客戶難題3項。（儲召清、林雷）
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