背街小巷干凈整潔，車輛停放規范有序，市民言行文明有禮，“十星評比”熱潮涌動……2025年，竹山縣蟬聯第七屆全國文明城市，城關鎮劉家山村、張振武小學分別獲評第七屆全國文明村鎮、第三屆全國文明校園，“十萬農戶追十星”入選“全國文明鄉風建設十大優秀案例”。一年來，竹山深耕文明沃土，錨定民生改善根基、緊扣道德引領內核、夯實基層治理支撐，推動文明創建從“指標數據”轉化為群眾可感可知的“幸福實景”。
聚焦民生實事 繪就宜居畫卷
“以前沒電梯，住在頂樓上下樓可費力，現在加裝了電梯，出門買菜遛彎方便多啦！”盤龍上河城小區王大爺的感慨，是竹山以文明創建破解民生痛點的生動縮影。2025年，竹山縣始終把“民生溫度”作為衡量“文明刻度”的標尺，聚焦群眾“急難愁盼”，推動惠民工程與文明創建深度融合，一批民生項目精準落地。全年完成老舊小區加裝電梯30部，新建停車場30處、新增停車泊位2055個，28條背街小巷完成提檔升級，昔日的“老大難”區域蝶變為群眾滿意的“舒心地”。
市容環境治理持續加力，推行“三次清掃+五次降塵+全天保潔”作業模式，城區機械化作業率達96%，核心城區176萬平方米道路實現潔凈常態化。“現在街上干干凈凈，停車也規范，住著心里特舒坦。”常去城關鎮西關市場買菜的市民李女士點贊道。
數字賦能更讓基層治理提效增速。燃氣安全監測平臺覆蓋全縣23個鄉鎮（場、區），靜態停車監管系統在8個鄉鎮試點運行，12345便民熱線構建“受理-轉辦-督辦-反饋”閉環機制，路燈損壞、供水故障等群眾訴求平均響應時間壓縮至2小時內，讓群眾的安全感、獲得感穩穩落地，宜居家園既有“顏值”更有“溫度”。
樹立好人標桿 涵養文明新風
善行竹山，德潤上庸。2025年，竹山縣持續深化道德模范、十星好人選樹宣傳工作，讓好人精神蔚然成風，為城市發展注入精神暖流。竹坪鄉八旬老人陳中祥搶救皮影文獻、培育傳承人才，獲評“湖北好人”；雙臺鄉村民任典平數十年如一日悉心照料岳母，用堅守詮釋孝老愛親美德，榮登“十堰好人榜”；快遞員黃天奎12年投遞超7萬件快件、130萬件收件，實現“零差錯、零丟失、零損毀、零耽誤”，斬獲多項榮譽稱號。
此外，92名涵蓋孝老愛親、誠實守信、助人為樂等類別的“十星好人”，通過新時代文明實踐陣地宣講、縣融媒體中心專題報道等形式廣泛傳播，成為文明竹山最鮮活的“代言人”。
凡人善舉凝聚向善力量，精神標桿引領城市風尚。截至目前，竹山已有4人入選“中國好人榜”，84人獲評“湖北好人”“十堰好人”，好人精神滋養城市靈魂，向善向美的力量在竹山大地處處生長。
深化全民共建 激活治理效能
文明創建，全民共享。竹山縣堅持以豐富多樣的文明實踐活動為載體，讓群眾成為文明城市建設的主角。
全縣常態化開展“強國復興有我”“我們的節日”等實踐活動，市民在家門口享受文化大餐、感受文明熏陶。作為南水北調中線工程核心水源區，將守水護水融入文明創建，組建志愿服務隊284支，吸納注冊志愿者8.4萬人，常態化開展“潔凈竹山”“周五大掃除”等行動，筑牢南水北調中線生態屏障。“網絡文旅推薦官”文明實踐項目成功入選省品牌項目庫，文明實踐的吸引力、感染力持續增強。
“每周五大家一起清掃樓道、清理雜物，小區環境越來越好了，我也想出份力！”城西社區明欽小區居民張阿姨的主動參與，正是竹山群眾共建文明家園的生動寫照。
2025年，竹山縣構建“黨建引領+群眾自治+志愿服務”模式，激活群眾主體意識，構建“人人參與、人人盡責、人人共享”的文明創建格局。全縣17個鄉鎮發動群眾成立業主委員會、文明勸導隊、紅白理事會等自治組織近千個。城關鎮西關社區將11個小區劃分為6個微網格，建立完善“社區——小區——樓棟——黨員中心戶”四級縱向調解網絡，合力破解樓道堆物、環境整治、鄰里矛盾等治理難題。
“十星級文明戶”評選更點燃了群眾的參與熱情。全縣10.7萬戶群眾踴躍參評，17個鄉鎮舉辦評星會、表揚大會350余場，7.45萬戶家庭獲評“十星戶”，不僅能領取獎勵資金，還可享受免費健康體檢、公共服務優先辦理等激勵政策，家門口的榮譽牌成為群眾爭相追逐的“硬招牌”。
從“一地美”到“全域美”拓展，從“外在美”向“內在美”升級，文明之風正浸潤著這座城市的每一寸土地，群眾的幸福感在家門口持續升級，在建設城市文明的道路上，竹山正穩步前行，書寫著更溫暖的幸福篇章。（竹山縣創文辦）
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