今日竹山網(wǎng)消息 3月5日,方先生因變更身份證號(hào),新電子社保卡無法更新且顯示山西參保信息,多次申領(lǐng)新卡未果,到縣數(shù)據(jù)局求助。窗口人員啟動(dòng)跨省協(xié)同辦理,對(duì)接山西人社部門注銷其山西省電子社保卡,幫其更新并成功申領(lǐng)新卡。
跨省溝通中,工作人員發(fā)現(xiàn)方先生在山西有職工養(yǎng)老保險(xiǎn),若不處理會(huì)有權(quán)益損失,便同步告知政策、指導(dǎo)辦理銜接,助其挽回?fù)p失。
近年來,縣數(shù)據(jù)局以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,深化“跨省通辦”“幫辦代辦”,聚焦群眾難題,打破地域限制,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,提升群眾獲得感。(李斌 劉琴)

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