秦楚網-十堰頭條訊 記者 秦洪濤 通訊員 鄭楨楨 報道：“從門診第一次看病到術后回來復查，每個環節都有人管我，也很懂我，這種感覺真好。”5月11日上午，術后康復良好的王女士（化姓）與家屬一同將一面印有“醫術精湛德藝雙馨 精心護理關懷備至”字樣的錦旗送到十堰市人民醫院婦科2病區。這面錦旗，既是對醫護團隊專業能力的高度認可，更是對婦科全流程、一體化、有溫度診療服務模式的生動見證。
數月前，王女士因外陰反復不適，憂心忡忡地走進十堰人醫婦科2病區門診。龔寶蘭主任醫師接診后，憑借豐富的臨床經驗，第一時間察覺病變風險，當即安排外陰活檢。病理結果證實為外陰惡性腫瘤。這一精準識別，為后續治療贏得了寶貴時間。
確診后，婦科2病區李著艷主任、主治醫師朱輝等組成的醫療小組，迅速為她制定個體化方案，決定實施外陰擴大切除術加雙側腹股溝淋巴結清掃術。手術中，團隊精細操作，在徹底切除病灶的同時，最大限度地保留了器官功能。
因患病部位特殊，王女士時常陷入自卑與焦慮。責任護士劉海琴敏銳捕捉到她的情緒波動，每次治療動作格外輕柔，并低聲安撫；每次擦洗、換藥，都會先細心拉好隔簾，保護患者隱私。護士長萬青帶領的責任制整體護理團隊，將專科護理、人文關懷、心理疏導融為一體，做好傷口護理、疼痛管理、健康宣教，用專業與溫柔驅散王女士對疾病的恐懼，助力其快速康復。
出院當天，科室協助王女士家屬快速辦理線上門診慢特病手續，讓后續調理有了政策保障；“一站式結算”服務也讓家屬省去往返奔波。出院后，醫護團隊通過電話、微信定期隨訪，指導傷口護理，及時預約傷口復查，真正實現了“出院有人管”。
近日，王女士回到十堰人醫婦科2病區復查，結果顯示傷口愈合良好，身體狀態穩步向好。從門診精準識別到住院手術，從術后康復到出院隨訪，十堰人醫婦科2病區用閉環式的健康管理貫穿診療全周期，讓王女士感受到了無微不至的關懷。
此次復查后，她特意定制了一面錦旗送到科室。李著艷主任表示：“這既是榮譽，更是鞭策。科室將繼續堅守以患者為中心的理念，深耕婦科腫瘤規范化診療，優化全流程照護，用更精湛的醫術、更優質的護理、更溫暖的服務，守護好每一位女性的健康與尊嚴。”
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