今日竹山網消息 5月18日下午,樓臺派出所民警主動來到轄區內一位94歲老人家中,為其辦理居民身份證。老人夏女士長期癱瘓在床,近期家人發現身份證已過期,導致就醫、領取補貼等遇到困難,而老人無法自行前往派出所更換證件。
派出所得知情況后,啟動便民“綠色通道”,提前與家屬約定時間,并準備好移動辦證設備。當天,民警帶著照相器材上門,因老人臥床不便移動,民警耐心調整拍攝角度與光線,順利采集到符合標準的人像信息。民警還告知家屬,證件制作完成后會直接送上門,無需再跑一趟。
樓臺派出所相關負責人表示,針對老、弱、病、殘等行動不便的群體,所里已形成常態化上門辦證服務,盡可能減少群眾跑腿。
一張身份證的辦理過程,解決了老人和家屬的實際困難。這一舉措也獲得了周邊居民的認可。(汪珊珊 李萌)

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