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今日竹山網(wǎng)消息  近日，縣公安局大廟派出所戶籍民警利用周末休息時(shí)間，化身“快遞員”，為轄區(qū)內(nèi)居民開展送證上門服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)溫暖民心。

不久前，轄區(qū)居民易女士因身份證不慎丟失，焦急地來到大廟派出所戶籍窗口申請(qǐng)補(bǔ)辦。考慮到補(bǔ)證期間可能對(duì)群眾辦事、就醫(yī)等造成不便，戶籍民警在高效完成補(bǔ)辦手續(xù)的同時(shí)，默默記下了該居民的住址和聯(lián)系方式。當(dāng)新的身份證制作完成送達(dá)派出所后，民警了解到該居民因工作繁忙難以在工作時(shí)間前來領(lǐng)取。

為避免群眾多跑路，戶籍民警整理核對(duì)好居民身份證件信息，確認(rèn)無誤后專程前往居民家中，開展送證上門便民服務(wù)。送達(dá)過程中，民警現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)居民身份信息，將身份證親手交到居民手中，耐心告知居民妥善保管身份證件的相關(guān)注意事項(xiàng)，提醒居民切勿隨意轉(zhuǎn)借、遺失證件，同時(shí)貼心講解了身份證掛失、補(bǔ)辦、異地辦證等相關(guān)戶籍業(yè)務(wù)辦理流程，方便群眾后續(xù)辦理業(yè)務(wù)。“太感謝你們了！沒想到你們周末還專門跑一趟給我送證上門，真是太貼心了！”易女士連連向派出所戶籍民警道謝。

下一步，大廟派出所將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，針對(duì)老、弱、病、殘等特殊群體，持續(xù)開展“預(yù)約服務(wù)”“延時(shí)服務(wù)”“上門服務(wù)”，讓警務(wù)服務(wù)既有速度更有溫度，切實(shí)提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。（鄒佳誠  杜小麗）