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    今日竹山網(wǎng)消息  為了暢通接待群眾來信、來訪的渠道，縣檢察院建立了四項(xiàng)信訪接待調(diào)處的新機(jī)制：預(yù)約接訪機(jī)制，由來信來訪人通過電話、信函等方式約定接待時(shí)間、地點(diǎn)及接訪人，上門接待。今年初至6月中旬，該院共預(yù)約接待來信來訪6件10人，使被動(dòng)接待為主動(dòng)約訪。掛牌接訪機(jī)制，檢察長及院領(lǐng)導(dǎo)、控告申訴科干警的基本情況全部上墻公布，來訪群眾根據(jù)需求自由選擇接訪人，自去年該院推行掛牌接待以來，共接待群眾點(diǎn)名接訪10余起，經(jīng)接訪干警耐心細(xì)致的工作，全部息訴罷訪。聯(lián)動(dòng)接訪機(jī)制，全院各部門依據(jù)職責(zé)聯(lián)合接訪，共同處理信訪案件，會(huì)診疑難復(fù)雜案件，形成工作合力。聯(lián)合接訪機(jī)制，該院與紀(jì)檢、公安、法院、土地、城建、勞動(dòng)、計(jì)生等相關(guān)部門建立了“聯(lián)合接待，聯(lián)合解決信訪問題”機(jī)制，既避免了群眾多頭上訪，也使反映的問題得到及時(shí)妥善解決。暢通“連心橋”，讓來訪者帶著怨氣而來，載著滿意而歸，取得了良好的社會(huì)效果，該院連續(xù)多年涉檢信訪零記錄，控告申訴檢察科連續(xù)多屆被命名為“全省文明接待室”。（陳德文  王慧敏  張賜中）